Japan Budo Tourism Organization Co., Ltd. (“we,” “our,” or “the Company”) recognizes the importance of protecting personal information. We comply with Japan’s Act on the Protection of Personal Information and other applicable laws and regulations, and handle personal information in accordance with the following policy.
株式会社日本武道ツーリズム機構(以下「当社」といいます)は、個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. Personal Information We Collect / 取得する個人情報
We may collect the following information when receiving inquiries, applications, reservations, payments, or providing experience programs:
- Name, address, telephone number, and email address
- Age, nationality, preferred language, and other participant information
- Requested date, number of participants, program details, venue, and reservation history
- Payment method, payment status, and other transaction information
- Health conditions, allergies, physical considerations, or other information necessary for safe participation, when required and provided with consent
- Inquiry details and records of communications with us
- Website access information, device information, cookies, and similar technical information
- Other information voluntarily provided by the customer
当社は、お問い合わせ、申込み、予約、決済および体験サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 年齢、国籍、使用言語その他の参加者情報
- 希望日、参加人数、体験内容、会場および申込・予約履歴
- 支払方法、決済状況その他取引に関する情報
- 安全な体験提供に必要な健康状態、アレルギー、身体上の配慮事項等(必要な場合に、同意を得て取得します)
- お問い合わせ内容および当社との連絡記録
- ウェブサイトの閲覧情報、端末情報、Cookie等により取得される情報
- お客様が任意に当社へ提供したその他の情報
2. Purposes of Use / 個人情報の利用目的
We use personal information for the following purposes:
- Responding to inquiries and consultations
- Preparing quotations and proposals
- Accepting, confirming, changing, or cancelling applications and reservations
- Verifying the identity of customers and participants
- Preparing, operating, and safely managing experience programs
- Responding to emergencies, accidents, or health and safety concerns
- Coordinating with venues, instructors, interpreters, travel companies, accommodation facilities, transportation providers, and other relevant parties
- Processing invoices, payments, refunds, and other transactions
- Providing important notices and service-related information
- Improving services, planning new programs, and conducting statistical analysis
- Preventing fraud, responding to violations of terms, and complying with legal obligations
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせおよびご相談への対応
- 見積書および提案書の作成
- 申込み・予約の受付、確認、変更および取消
- お客様および参加者の本人確認
- 体験プログラムの準備、運営および安全管理
- 緊急時、事故発生時または健康・安全上の問題への対応
- 会場、講師、通訳、旅行会社、宿泊施設、交通事業者その他関係者との連絡・調整
- 請求、決済、返金その他取引の処理
- 重要な連絡およびサービスに関する案内
- サービス改善、新しい企画の検討および統計的分析
- 不正利用の防止、規約違反への対応および法令上必要な手続き
Advertising, email newsletters, and other promotional communications will be sent only with the customer’s consent or to the extent permitted by law.
広告、メールマガジンその他の販売促進を目的とする案内は、お客様の同意を得た場合または法令上認められる範囲で行います。
3. Provision to Third Parties / 第三者への提供
We will not provide personal information to third parties without the customer’s consent, except when required by law, necessary to protect a person’s life, health, or property, or otherwise permitted by applicable laws and regulations.
当社は、お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
When information must be shared with a venue, instructor, interpreter, travel company, accommodation facility, transportation provider, group representative, or other party for the operation of a program, we will limit the information to what is reasonably necessary.
体験プログラムの実施に必要な範囲で、会場、講師、通訳、旅行会社、宿泊施設、交通事業者、団体責任者その他の関係者へ情報を共有する場合は、必要最小限の情報に限定します。
4. Outsourcing of Personal Information Processing / 個人情報取扱業務の委託
We may outsource services such as reservation management, payment processing, email delivery, website operation, data storage, translation, or customer support. We select appropriate service providers and exercise necessary and appropriate supervision.
当社は、予約管理、決済処理、メール配信、ウェブサイト運営、データ保管、翻訳または顧客対応等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. External Reservation and Payment Services / 外部予約・決済サービス
We may use external reservation, payment, communication, or other online services. Information entered through such services will also be handled in accordance with the terms of use and privacy policies of the relevant service providers.
当社は、外部の予約、決済、連絡その他のオンラインサービスを利用する場合があります。これらのサービスを通じて入力された情報は、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーにも基づいて取り扱われます。
When services provided by overseas companies are used, personal information may be stored or processed outside Japan.
国外の事業者が提供するサービスを利用する場合、個人情報が日本国外で保存または処理されることがあります。
6. Photographs and Videos / 写真・動画の取り扱い
We may take photographs or videos for program records, safety review, service improvement, or customer use. Photographs or videos in which an individual can be identified will not be used on our websites, social media, advertisements, brochures, or other promotional materials without the consent of the individual or, when appropriate, a guardian or group representative.
当社は、体験プログラムの記録、安全確認、サービス改善またはお客様への提供を目的として、写真・動画を撮影する場合があります。個人を識別できる写真・動画を当社ウェブサイト、SNS、広告、パンフレットその他の広報媒体に使用する場合は、本人または必要に応じて保護者・団体責任者の同意を得ます。
7. Cookies and Access Analysis / Cookieおよびアクセス解析
Our website may use cookies and similar technologies to improve usability, understand website usage, maintain security, and improve our services. Cookies alone do not directly identify an individual.
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティ確保およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。Cookieのみで個人を直接特定するものではありません。
Customers can disable cookies through their browser settings; however, some website functions may not operate correctly as a result.
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。
8. Security Management / 個人情報の安全管理
We implement necessary and appropriate organizational, personnel, physical, and technical security measures to prevent unauthorized access, leakage, loss, alteration, destruction, or damage to personal information.
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
We also provide appropriate supervision to employees and contractors who handle personal information.
個人情報を取り扱う従業者および委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
9. Retention and Disposal / 保管期間および廃棄
We retain personal information only for the period reasonably necessary to achieve the purposes of use or to comply with legal and accounting obligations. When personal information is no longer required, it will be deleted or disposed of by an appropriate method.
当社は、利用目的の達成または法令・会計上の義務を履行するために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保管します。保管の必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除または廃棄します。
10. Disclosure, Correction, and Suspension of Use / 開示・訂正・利用停止等
When a customer requests notification of the purpose of use, disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, erasure, or suspension of third-party provision concerning personal information held by us, we will respond appropriately in accordance with applicable laws after confirming the identity of the requester.
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
11. Information Concerning Minors / 未成年者の個人情報
When a minor provides personal information or applies for a program, the consent of a parent or legal guardian may be required. Any age restrictions and participation requirements stated for an individual program will also apply.
未成年者が個人情報を提供し、または体験プログラムへ申し込む場合は、保護者の同意を必要とすることがあります。各プログラムに対象年齢または参加条件が記載されている場合は、その条件も適用されます。
12. Changes to This Policy / 本ポリシーの改定
We may revise this Privacy Policy in response to changes in laws, services, or our handling of personal information. The revised policy will become effective when posted on this website unless otherwise stated.
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。特別な記載がない限り、改定後の内容は当社ウェブサイトへ掲載した時点から適用します。
Privacy Inquiries / 個人情報に関するお問い合わせ窓口
Japan Budo Tourism Organization Co., Ltd.
株式会社日本武道ツーリズム機構
2-41-2 Sunada-cho, Nakamura-ku, Nagoya, Aichi 453-0056, Japan
〒453-0056 愛知県名古屋市中村区砂田町2-41-2
Telephone / 電話番号

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Personal Information Manager
個人情報管理責任者 宛
Last updated: August 23, 2026
最終改定日:2026年8月23日
